Inicialmente, já pensou na automação de processos em home office? O ambiente de home office que muitas empresas estão empregando tem proporcionado algumas dificuldades em seus processos: falhas de comunicação, perda de prazos, uso inadequado de recursos e dificuldade na gestão de atividades.
A análise do processo pode revelar falhas na produção do produto, serviços ou o apoio às áreas fins. Assim como, identificar oportunidades de melhoria, que tragam ganhos como: maior eficiência no processo produtivo, redução de custos e otimização de recursos.
Além disso, e principalmente nas empresas que estão começando o home office, em muitas situações há a necessidade de tornar os processos mais ágeis e seguros. Principalmente, evitando falhas de contato e que proporcione ao supervisor o acompanhamento da atividade em tempo real e controle de todas as solicitações de serviço. Nessas situações, a automação de processos tem despontado como forma de entregar bons resultados para empresas que investem nele.
Ainda, engana-se ainda quem pensa que a automação de processos é exclusividade para os assuntos internos da empresa. A automação pode ser expandida para áreas de relacionamento com clientes e aquisição de novas leads. Por exemplo, por meio de formulários públicos, o cliente/fornecedor pode preencher suas demandas que entram automaticamente em um circuito de execução de atividades na empresa. Dessa maneira, evitando algumas ligações e algum possível mal entendido, proporcionando a agilidade e segurança que os processos demandam.
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Com o intuito de proporcionar às empresas formas organizadas para seus processos a Smart3 oferece auxílio na organização e automação de processos. Além disso, a busca por produtividade em ambiente home office pode ser resolvido com o desafio da automação de processos aliado à praticas de gestão.
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